2024.04.1.2 Poruchy, bariéry a konflikty v komunikácii na pracovisku
Mgr. MSc. Soňa Štefková, PgCert
Komunikácia je základným stavebným kameňom v každej interakcii medzi ľuďmi. Napriek tomu v nej však často dochádza k poruchám, bariéram a konfliktom, čo môže mať negatívny vplyv na osobné vzťahy, pracovné prostredie a dokonca aj na úspech podnikania. Tento odborný článok sa zameriava na hlbokú analýzu týchto problémov v komunikácii, predstavuje spôsoby, ako ich identifikovať a manažovať, a poskytuje riešenia na zlepšenie komunikačných procesov.
Poruchy v komunikácii:
Poruchy v komunikácii sú chyby alebo nedostatky, ktoré vedú k nedorozumeniam alebo znefunkčneniu komunikačného procesu. Môžu byť spôsobené rôznymi faktormi, ako sú nejasnosť správy, zlyhanie v doručení správy, nedostatočná informovanosť alebo nedostatok dôveryhodnosti vysielateľa. Príklady porúch v…