2021.03.1.2 Komunikácia medzi zamestnancami počas koronavírusu
Mgr. MSc. Soňa Štefková, PgCert.
To, ako komunikujete so svojimi zamestnancami počas tejto doby, je nevyhnutné pre zaistenie ich bezpečnosti, informovanosti a produktivity pri navigácii a prispôsobovaní sa náhlym a neočakávaným zmenám. Pri veciach, ktoré sa menia takou rýchlou rýchlosťou, môže byť ťažké vedieť, čo, kedy a ako povedať, kto by to mal povedať alebo ako veľmi pomáha Vaše úsilie.
1. Komunikujte včasne a často. Možno nebudete mať všetky podrobnosti. Zdieľajte, čo je známe a zaviažte sa komunikovať viac, keď budete mať viac podrobností. Pri komunikácii používajte rôzne kanály, aby ste zaistili, že sa správy dostanú k zamestnancom (napr. E-mail, Slack, intranet).
2. Buďte sústredení. Zostavte si správy, aby poskytovali informácie o tom, čo by mali zamestnanci vedieť a robiť. Tento jednoduchý rámec…