Flexibilita a adaptabilitia v roku 2022

2022.09.1.2 Flexibilita a adaptabilitia v roku 2022

Mgr. MSc. Soňa Štefková, PgCert.

Zvládanie negatívnej spätnej väzby

Negatívna spätná väzba od vašich kolegov alebo nadriadeného vás môže rozladiť, pretože nikto nemá rád kritiku. Aj keď sa vám to nepáči, je veľmi pravdepodobné, že niekedy v budúcnosti dostanete určity nej väzby. Dobrá správa je, že ak viete, ako sa s ňou vyrovnať, môžete aj z najhoršej kritiky urobiť niečo pozitívne.

Tu je niekoľko efektívnych stratégií na zvládnutie pracovnej kritiky a jej premenu na pozitívnu:

● Reagujte pokojne – Keď dostanete tvrdú alebo dokonca nepravdivú kritiku, musíte odolávať potrebe okamžite reagovať, pretože vaše emócie sú vypäté a nemyslíte jasne. Namiesto toho si doprajte čas, vyčistite hlavu a pripravte si náležitú odpoveď. Je ideálne ísť na prechádzku alebo počkať s odpoveďou do druhého dňa.

● Pochopte problém – Kritike niekedy hneď…