2022.09.1 Články
Ing. Nadežda Fuksová
Hore2022.09.1.1 Empatia v roku 2022
Mgr. MSc. Soňa Štefková, PgCert.
Empatia je schopnosť skutočne cítiť emócie druhy ľudí. Pomáha vám vžiť sa do ich pozície a pochopiť dôvody, prečo konajú tak, ako konajú. Pretože im rozumiete, môžete sa s nimi spojiť na osobnej úrovni a skutočne vám na nich bude záležať. Keď vám na nich záleží, ste motivovaní pomôcť im.
Najdôležitejšie na empatii je, aby sa ľudia cítili skutočne pochopení. Vďaka tomu sú otvorenejší voči pozitívnejšiemu vzťahu s vami a k hľadaniu riešení problémov.
Aby sme lepšie pochopili empatiu, pozrime sa na jej špecifiká:
-
ľudí. Chápte tomu, čo vám iní hovoria a pozrite sa na situáciu ich očami.
-
Oceňte ich, ako ľudské bytosti/bez súdenia – Často súdime ľudí, aby sme mali vy šať pochopiť ich pohľad na vec. Aby ste sa tomu vyhli, musíte byť schopní vidieť ich ako ľudské bytosti, ktoré sú cenné a majú svoje…